I-1- Missions
Le Directeur commercial a pour mission de définir, d’animer et de superviser la stratégie commerciale mise en œuvre au sein des entreprises du Groupe basées au Burkina Faso, en vue d’accroître les ventes, le chiffre d’affaires et la marge commerciale.
1-2- Principales attributions
Sous la responsabilité du Président Directeur Général, le Directeur Commercial Sera chargé de
– Elaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale
- Définir le plan d’action commercial de manière claire et précise : fixation des objectifs commerciaux selon les objectifs de rentabilité économique de l’entreprise, développement des marchés existants et/ou de nouveaux marchés, ciblage des clients et conquête de prospects, priorisation des actions opérationnelles, prévisions des volumes de ventes, etc.
- Etablir le budget de fonctionnement de la direction commerciale (moyens humains et financiers) en étroite collaboration avec la direction générale et direction administrative et financière ;
- Définir le positionnement de l’entreprise, identifier les évolutions du marché et détecter les opportunités de croissance, en s’appuyant sur les études du marché (prospection d’une nouvelle clientèle, analyse concurrentielle, attractivité du secteur, choix des canaux de distribution…). Le but étant de garantir la satisfaction des clients actuels et futurs en améliorant et développant l’offre commerciale proposée ;
- Accroitre la visibilité de l’entreprise et promouvoir son image en collaboration avec la direction de la communication : organisation et participation à des salons, conférences et autres événements professionnels en tant que représentant des entreprises du Groupe, mise en place de partenariats et sponsoring. etc.
– Pilotage et encadrement des équipes commerciales
- Animer, motiver et fédérer les équipes autour d’une stratégie commerciale commune et leur transmettre les informations stratégiques (objectifs opérationnels, critères d’évaluation…) en organisant et animant des réunions d’équipe ;
- Organiser et coordonner les activités commerciales de ses collaborateurs (chefs des ventes, commerciaux) dans une logique d’optimisation de la performance individuelle et collective ;
- Evaluer la performance individuelle de ses collaborateurs à travers des entretiens réguliers : analyse des indicateurs de performance (KPI), évaluation de l’atteinte des objectifs fixés, mise en place d’actions correctives ;
- Accompagner le développement des compétences de ses collaborateurs : détecter les éventuelles difficultés auxquelles ils peuvent être confrontés, identifier leurs besoins et proposer des formations adéquates ;
- Intervenir en tant que référent en support des équipes commerciales et les accompagner sur le terrain lorsqu’il s’agit de dossiers complexes, lors des phases de négociation par exemple.
– Suivi et analyse des performances commerciales
- Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale : résultats des commerciaux au niveau global mais aussi déclinés par équipe, par zone géographique ou encore par collaborateur, en vaillant à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.
- Assurer un reporting auprès de la direction générale grâce à la conception et mise à jour de tableaux de bord présentant les indicateurs en termes de chiffre d’affaires et de rentabilité (volumes de ventes, évolution par rapport au mois ou à l’année précédente, montant des bénéfices, taux de marge réalisé, valeur moyenne d’une transaction de rachat, taux de recommandation…).
- Réorienter si nécessaire le plan d’action commercial initialement élaboré avec la direction générale et prospérer des pistes d’optimisation.
1-3 Qualifications
1. Diplômes requis
Formation de niveau Bac+5,
– Master en commerce, marketing, vente, management commercial,
– Diplôme d’école d’ingénieurs,
– Diplôme d’école de commerce,
– MBA (maîtrisa en administration des affaires).
2. Durée d’expérience
Ce métier, réservé à des professionnels expérimentés, requiert fréquemment au moins dix (10) ans d’expérience professionnelle ainsi qu’une solide expérience de management d’équipe, idéalement dans un secteur d’activité similaire.
3. Compétences techniques
– Excellente maîtrise des techniques commerciales ;
– Excellente maitrise du management d’équipe et des outils d’animation d’équipe
– Excellente connaissance du marché et des entreprises du secteur sur lequel il intervient ;
– Très bonne maîtrise de l’anglais ;
– Bonne maîtrise des logiciels bureautiques et de gestion de la relation client (CRM) ;
– Bonne maîtrise des outils et méthodologies marketing ;
– Maitrise des techniques de conduite de projets en mode agile.
4. Aptitudes professionnelles
– Aisance relationnelle,
– Aptitudes commerciales,
– Capacité managériales,
– Sens de l’écoute et de la communication,
– Force de proposition et de conviction,
– Vision stratégique,
– Dynamisme et réactivité,
– Sens de la négociation,
– Diplomatie,
– Facilité à travailler sous la pression du résultat,
– Autonomie,
– Ténacité,
– Probité et éthique professionnelle.
Autres informations
ll- Composition du dossier de candidatures
- Une demande manuscrite adressée à Monsieur le « Président Directeur Général » ;
- Une lettre de motivation ;
- Un curriculum vitae ;
- Une copie de l’extrait de naissance ou du jugement supplétif tenant lieu ;
- Une copie des diplômes et attestations ;
- Une copie du ou des certificats de travail.
Ill- Procédure de recrutement
Le recrutement se fera en deux (2) phases :
- Une présélection sur dossiers ;
- Un entretien avec le jury.
Seuls les dossiers complets seront examinés.
IV- Date et lieu de dépôt des dossiers de candidatures
Les dossiers de candidatures doivent parvenir au plus tard, le vendredi, 16 août 2024 à 17 heures, à l’une des adresses suivantes
- Au siège du Groupe HAGE sis 15, Avenue BASSAWABGA ;
- En Version électronique l’adresse mail recrutement@groupehage.bf
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