ECPAT France recherche des candidatures pour le poste de Trois (03) Gestionnaire de Cas H/F

Le/la titulaire du poste est chargé d’appuyer le processus de gestion de cas du projet « Enfants et femmes affectées.es par la crise dans la région de l’Est : une réponse holistique pour améliorer le respect de leurs droits » au sein des services sociaux communaux et provinciaux. Le/la Gestionnaire de cas sera basé dans l’une des communes suivantes : Matiacoali, Mani, Partiaga avec des déplacements sur le terrain dans la zone d’intervention du projet. Le/la Gestionnaire de cas sera amené à travailler en collaboration avec les travailleurs sociaux de l’Etat, les acteurs communautaires et l’équipe du bureau d’ECPAT basé à Fada et à Ouagadougou.

Fonctions 

Sous la responsabilité directe du/de la Chef de Projet, Le/la Gestionnaire de cas assure les tâches suivantes

 1.  Identification et prise en charge des enfants ayant besoin de protection 

• Mener des entretiens d’admission avec les personnes identifiées par l’équipe lors des sensibilisations ou référées par d’autres acteurs de protection de la zone de couverture.

• Soutenir l’ouverture des dossiers selon le manuel de gestion de cas du Burkina Faso.

• Soutenir les évaluations complètes pour chaque cas (bénéficiaire) en tenant compte du consentement, des facteurs émotionnels, comportementaux et sociaux qui impliquent son bien-être psychosocial, ainsi que les facteurs de protection et de risque.

• Participer aux visites à domicile pour évaluer les conditions de vie des cas (bénéficiaire) lorsque cela est nécessaire.

• Participer à l’élaboration des plans de prise en charge sur mesure avec le cas (bénéficiaire), basé sur les besoins identifiés lors des évaluations et l’objectif de protection fixé.

• Accompagner le référencement des cas (bénéficiaire) aux services appropriés et, si nécessaire, les accompagner chez différents prestataires de services.

• Fournir un soutien émotionnel de base continue et des conseils lors de réunions de suivi, en établissant une relation de confiance basée sur les protocoles de confidentialité.

• Aider à documenter les cas sur la plateforme-forme de gestion de cas interne.

• Veiller à ce que tout progrès dans le plan de prise en charge et tout changement important dans le bien-être psychosocial du cas (bénéficiaire) et la situation générale soient ponctuels et dûment enregistrés.

• Aider au classement et à l’archivage correct et sécurisé des fichiers et dossiers de gestion de cas pour préserver la confidentialité des données.

• S’impliquer activement à la clôture des dossiers sur la base des directives contenues dans le manuel de gestion de cas en la matière.

• Effectuer toutes les tâches en respectant les principes de protection clés, notamment les principes de ne pas nuire, non-discrimination, confidentialité, redevabilité.

2. Renforcement des capacités et appui technique

• Participer au renforcement des capacités des acteurs communautaires (familles d’accueil, CCPE, RCPE, équipe mobile et autres OCB) impliqués dans la protection des enfants et la Nutrition.

• Participe aux sessions de formation des acteurs de protection de l’enfant organisées dans le cadre du projet ;

• Appuyer le renforcement des capacités d’autoprotection des enfants et des jeunes.

3. Mobilisation et engagement communautaire 

• Participer à la mise en place du mécanisme de redevabilité du projet ;

• Appuyer les équipes mobiles dans l’organisation des séances d’animation et de sensibilisation

• Soutenir les animateurs dans la planification, la mise en œuvre et le suivi des séances de sensibilisation.

• Soutenir le fonctionnement des mécanismes de plainte et de feedbacks ;

• Participer aux évaluations périodiques des mécanismes de plaintes et de feedbacks.

4. Coordination, suivi et évaluation

• Participant aux réunions d’équipe

• Représenter le projet lors des rencontres d’échanges entre les acteurs au niveau communal.

• Participer aux réunions internes de gestion de cas et porter immédiatement à l’attention du/de la Chef de Projet et du Chef service social les cas aux besoins spéciaux / urgents.

• S’assurer que les ressources nécessaires soient accessibles et permette aux enfants d’accéder aux services dont ils ont besoin.

• Remonter les justificatifs des dépenses liées aux activités auprès du/de la Chef de projet ou du comptable de la base

• Participer aux activités de consultation des cibles et aux évaluations de redevabilité.

• Assurer de bonnes relations et une coordination avec les principaux prestataires de services dans la zone d’intervention afin d’améliorer l’identification des personnes ayant des besoins spécifiques en vue d’une référence rapide, d’un suivi et d’un partage d’informations.

• Identifier et signaler les lacunes dans la disponibilité et la qualité des services fournis aux clients dans les zones ciblées.

Plus généralement, Le/la Gestionnaire de cas soutient le processus d’identification et de prise en charge des enfants au niveau de la commune sous la coordination du chef de service social communal, le/la Chef de projet et en collaboration avec les autres acteurs institutionnels et communautaires.

Formation et Expérience

• Un diplôme en travail social ou équivalent du niveau moyen ou supérieur.

• Une expérience de 1 à 2 ans dans le domaine de gestion de cas, de protection de l’enfant avec une ONG, une association et/ou un service social communal ou provincial.

• Avoir des connaissances dans la protection de l’enfant en situation d’urgence, la nutrition et lutte contre les violences basées sur le genre.

• Être flexible, avoir une bonne capacité de réflexion et d’écoute, une bonne maîtrise de soi dans l’accomplissement de ses tâches quotidiennes ;

• Capacités à travailler dans les contextes multiculturels et instables (insécurité, conditions sanitaires, environnemental) ;

• Être engagé en faveur de la protection de l’enfant, avoir l’esprit d’équipe et un bon engagement professionnel.

Conditions

• Être immédiatement disponible

• Capacité à travailler en équipe et sous pression

• Aptitude à travailler et voyager en milieu rural

• Maitrise des langues parlées dans les communes d’intervention

• Disposer d’une moto pour les déplacements sur le terrain

Autres informations

Composition du dossier

Contrat local à durée déterminée de 10 mois, incluant une période d’essai d’un (01) mois. Prise de service à compter du 09 Septembre 20242024 (sous réserve de l’obtention du financement).

Les dossiers de candidature doivent être envoyés au plus tard le 24 Aout 2024 à 16 heures à l’adresse recrutementbefo@ecpat-france.org en précisant l’intitulé du poste, et doivent comprendre :

• Un CV à jour incluant les noms et contacts (téléphone et mail) de 3 personnes de références ;

• Une lettre de motivation incluant la prétention salariale adressée au Directeur du Bureau d’ECPAT France

  NB : Envoyer ces documents en une seule pièce jointe

Le candidat déclaré admis fournira les pièces complémentaires  ci-après pour les formalités d’embauche.

• Copies légalisées des diplômes, certificats/attestations de travail

•  Un casier judiciaire de moins de 3 mois.

Procédure de recrutement

Le recrutement se fera en deux (02) étapes 

• Présélection sur dossier

• Entretien oral avec les candidatures présélectionnées

     NB  :

• Les dossiers incomplets ne seront pas retenus

• Seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus

• Les candidatures féminines sont fortement encouragées